Программа Лояльности


 

О программе лояльности PRIMUS CLAN в вопросах и ответах:

 

1. Сколько я смогу сэкономить, если стану участником?

Можно оплатить бонусами до 20% от суммы счета. Часто проходят акции, при которых доступно списание на отдельные блюда бОльшего количества бонусов, например 30%.

Обратите внимание на ограничения! 

- на ланчи бонусы не списываются (но копятся😉)

- бонусы не начисляются при использовании скидки партнеров: PrimeZone, BestBenefits

 

2. Как получить бонусы?

Бонусы копятся при оплате счета (в том числе ланчей). Один бонус равен одному рублю.  При этом с понедельника до среды при оплате счета до 17 часов идет двойное НАЧИСЛЕНИЕ бонусов! Также у нас часто проходят акции со 100%-м начислением бонусов при покупке отдельных блюд и напитков.

 

3. Как стать членом программы лояльности PRIMUS CLAN?

Скачать мобильное приложение PRIMUS CLAN. Также есть возможность установки электронной карты.

Мы советуем скачивать приложение (это очень просто), там есть все акции + расписание живой музыки + первой появляется информация о новинках, дегустациях и мероприятиях!

Скачать мобильное приложение или установить электронную карту можно здесь: http://pbc.su/xsJOo

 

4. Могу я использовать свои бонусы на доставке?

В этом нет необходимости. На доставке при заказе через наш сайт или приложение мы сделаем скидку 20%, не списывая Ваши бонусы.

 

5. А если у меня день рождения?

Участникам нашей программы лояльности мы сделаем скидку 20%, не списывая Ваши бонусы. Главное – корректно выставить дату рождения и помнить, что поменять ее после использования скидки нельзя😉

 

6. Какие еще плюсы есть для участников программы лояльности?

Участие в акциях:

- По вторникам акция «Винный безмилит»: неограниченное количество вина по специальному меню за 2100 рублей на человека!

- Участие в закрытых дегустациях, вечеринках и фестивалях.

- Повышенное начисление и списание бонусов на отдельные группы товаров.

 

7. Я не хочу скачивать приложение, буду использовать электронную карту, как это сделать?

Вам необходимо установить электронную карту и добавить ее в электронный кошелек Wallet. Если Вы пользователь iPhone – приложение Wallet есть в Вашем устройстве по умолчанию. Если Вы пользователь других операционных систем, кроме iOS – приложение Wallet необходимо установить. С другими кошельками электронная карта PRIMUS CLAN не работает.

 

8. Условия начисления и списания накопленных и подарочных бонусов:

Бонусы подразделяются на накопленные бонусы (в результате оплаты чеков согласно правилам накопления) и подарочные (начисленные ресторанами в подарок). 1 бонус = 1 рубль.

 

Накопленные бонусы (полученные при оплате счета) накапливаются и списываются по следующим правилам:

 

Условия получения

Начисление бонусов от конечной суммы счета (за вычетом всех скидок)

Срок действия бонусов в днях

Можно оплатить от суммы счета

Задержка активациии бонусов

При регистрации

1%

90 дней.

С момента любой покупки в 90-дневный период срок жизни бонусов

продляется еще на 90 дней.

До 20%,

 

 за исключением блюд, на которые оплата бонусами не распространяется (ланчи, магаданские креветки, блюдо "Море креветок", раздел "Магнум", дегустационные сеты). 

Бонусы доступны к списанию через 12 часов после их начисления

Покупки на сумму 20 000

2%

Покупки на сумму 30 000

3%

Покупки на сумму 50 000

5%

Покупки на сумму 100 000

7%

Покупки на сумму 200 000

10%

Покупки на сумму 400 000

15%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Подарочные бонусы начисляются ресторанами в одностороннем порядке как подарок гостю, имеют ограниченный срок действия (срок действия указан в уведомлении о начислении). Списание подарочных бонусов происходит аналогично списанию накопленных бонусов, но срок действия подарочных бонусов НЕ продляется при покупке.

 

9. Обращаем Ваше внимание!

 

- Мы заботимся о безопасности и сохранности ваших персональных данных. Если в течение года держатель карты лояльности не посещает ресторан, то карта и данные пользователя удаляются из Программы лояльности. Для повторного получения электронной карты лояльности необходимо будет зарегистрироваться как новый пользователь.

- Для работы мобильного приложения и электронной карты необходим доступ к сети интернет и мобильной связи. Рестораны Ян Примус не несут ответственности за действие или бездействие операторов сотовой сети, а также магазинов приложений, которые могут повлечь за собой отсутствие доступа пользователя к сети интернет или мобильной сети.

 

Договор публичной оферты на получение и использование электронной бонусной карты.